作者：张伊墨

单位：中国家政智库会员部家政主管

 2023年10月31日 中国管理科学研究院信息产业研究所、中国家政智库（简称:智库）会员部家政主管张伊墨代表智库拜访了美都（北京）家政有限公司、北京金助友养老服务有限公司和北京优姆天使家政服务有限公司。

  首先，智库工作人员拜访了北京北京时尚美都家政有限公司，在公司负责人李老师的热情接待下，双方就家政产业的发展与创新进行了深入交流和探讨。此次拜访旨在促进家政服务行业的健康发展，并为行业提供可持续发展的战略方向。

  时尚美都家政有限公司是中国家政服务行业的领军企业之一，致力于为广大客户提供专业、高效、便捷的家政服务，主要业务是月嫂、护工、育儿嫂等。该公司拥有一支经验丰富、技术过硬的服务团队，以及先进的管理理念和科学的工作流程。在此次拜访中，时尚美都家政展示了其在家政服务品质提升、创新发展等方面的成功经验。

  在拜访中，中国家政智库的代表与时尚美都家政的相关负责人就家政服务行业面临的挑战、发展趋势以及创新模式进行了深入研讨。双方一致认为，随着社会经济的发展和人们生活水平的提高，家政服务行业面临着机遇与挑战并存的局面。双方还就家政服务行业创新发展、人才培养、品牌建设等议题进行了广泛交流，并达成了一系列合作意向。

  在我们的交流过程中，中国家政智库代表向时尚美都家政建言献策，以助推行业的可持续发展。首先，加强与相关政府部门的合作，争取更多的政策支持，共同打造良好的发展环境。其次，推动家政服务行业的标准化建设，提高服务质量和行业形象。此外，加大对家政从业人员的培训和技能提升力度，提高整体服务水平。

  时尚美都家政有限公司表示，将认真对待中国家政智库代表提出的建议，并结合自身实际情况进行落实。同时，时尚美都家政也将继续加大在家政服务领域的创新投入，不断提升服务品质，满足客户多样化的需求。

  中国家政智库与时尚美都家政在本次拜访中取得了积极成果，为家政服务行业的进一步发展指明了方向。双方将通过深化合作，共同促进家政服务行业的优质发展，为客户提供更加便捷、高效的家政服务。

  为了进一步促进养老服务行业的发展和提高老年人生活质量，中国家政智库于近日拜访了  北京金助友养老服务有限公司，位于北京西城区，是一家在养老服务领域具有丰富经验和良好口碑的企业。公司以“让每一个老人都感受到关爱与温暖”为使命，倡导以人为本的服务理念，致力于为老年人打造舒适、安全、有尊严的养老生活。

  智库工作人员先参观了公司的办公环境和养老服务设施。北京金助友养老服务有限公司拥有一支专业的养老护理团队，他们经过专业培训，能够为老年人提供医疗护理、生活照料、心理支持等全方位的服务。同时，公司还积极引进先进的科技设备，例如智能老年床、智能监测系统等，以提高养老服务的质量和效率。

  在参观过程中，智库工作人员与公司的管理层进行了深入交流。双方就养老服务行业的现状和发展趋势进行了探讨，并就如何进一步提升养老服务的质量和水平提出了建议。智库工作人员表示，要推动养老服务行业的创新与发展，需要政府、企业和社会各方共同努力，加大对养老服务的投入，提高养老护理人员的专业素养，鼓励企业创新养老服务模式。

  据林老师介绍，北京金助友养老服务有限公司不仅在养老服务领域取得了较好的业绩，还积极参与社会公益活动，关注社会弱势群体的生活需求。公司与多家社会组织合作，组织开展志愿者活动，为孤寡老人、贫困老人等提供帮助和关怀。这些举措得到了社会各界的普遍认可和赞扬。

  本次拜访使中国家政智库深入了解了北京金助友养老服务有限公司的养老服务模式和经营理念，也为其他养老服务机构提供了借鉴和参考。中国家政智库表示，将进一步加强与企业的合作，共同探讨养老服务行业的发展路径，推动养老服务创新发展。

  养老服务是一个关乎社会发展和民生福祉的重要领域。中国家政智库将继续关注养老服务行业的发展动态，为政府和企业提供专业的咨询和建议，推动养老服务行业的健康、可持续发展。

   为进一步促进中国家政服务业的发展，加强家政行业的创新与合作，中国家政智库代表还拜访了北京市领先的家政服务机构优姆天使家政服务。在陈老师的热情接待下，智库工作人员参观了该公司设施、条件以及培训。此次拜访旨在加强双方之间的交流与合作，共同探讨推动家政服务行业高质量发展的路径。

    据陈老师介绍，优姆天使家政服务是一家在家政服务领域具有较高声誉和影响力的企业。他们致力于为客户提供高品质的家政服务，倡导家庭与职业生活的平衡，确保客户的居家生活质量。

  拜访过程中，双方就家政服务行业面临的挑战和机遇进行了深入的交流和研讨。中国家政智库工作人员介绍了当前家政服务行业的发展态势以及政策支持措施，并提出了一些切实可行的建议，包括加强家政服务人员的培训和资质认证、提高智能化家政服务的技术水平等。

  陈老师向中国家政智库代表介绍了他们在家政服务领域的创新实践和经验分享。他们强调了家政服务企业应积极推动行业规范化和标准化，提高服务质量和客户满意度的重要性。

  双方一致认为，家政服务行业作为服务业的重要组成部分，对于推动家庭幸福指数具有重要意义。通过加强协作与合作，家政服务行业可以更好地满足客户需求，为社会提供更高质量的服务。双方还就未来的合作项目进行了初步的洽谈，包括联合举办家政行业峰会和论坛，共同研究家政智能化技术等。

  智库工作人员表示，将联合优姆天使家政积极支持和推动家政行业的发展。 陈老师表示，该公司将继续秉承高品质、专业化的服务理念，致力于为客户创造更加舒适和便利的家庭生活环境，为中国家政服务行业的发展做出更大的贡献。

  通过此次拜访，中国家政智库与优姆天使家政服务两方进一步加深合作意愿，为中国家政服务行业的高质量发展注入新的动力。双方将继续保持密切合作，携手推动家政服务行业迈向新的高度。

  智库工作人员向三家家政公司介绍了中国家政智库，为提高中国家政智库为家政企业的服务水平，提高家政服务在社会的影响力，提高家政服务的地位，希望在合作过程中大家能从中获取更多关于家政行业的信息，以进一步优化中国家政智库的服务。我们期待在合作过程中，双方都受益的同时，为家政行业赋能。    

  智库和三家家政公司负责人均表示很愿意加强合作，希望通过参与智库合作，为家政行业健康发展提供更多方案。通过大家共同努力，解决家政行业健康发展的难点、痛点问题，发挥智库专家库的作用，提出对症下药的方案，通过智库与政产学研多方联系的渠道，为政府有关部门出台帮扶政策提供解决方案和专家咨询意见。